IBM Output Management Factory

Unsere Mission

Die Output Management Factory ist IBMs innovative Plattform für Output Management der nächsten Generation. Durch den zukunftssicheren Ansatz und die Flexibilität der Plattform bieten wir Ihnen sowohl maximale Effizienz in der Interaktion zu Ihren Endkunden als auch die Optimierung und Erweiterung Ihrer Kommunikationskanäle.

Die an marktüblichen, technischen und fachlichen Standards orientierte IBM Output Management Factory schafft für Sie freie Kapazitäten, die Sie zur Fokussierung auf Ihr Kerngeschäft nutzen können. Wir begleiten Sie bei Ihrer Transformation von traditioneller Dokumentengenerierung hin zu personalisierten Multichannel-Erlebnissen.

Ihre Vorteile

Output Management ist vielschichtiger denn je und bietet Ihrem Unternehmen neue Möglichkeiten verbunden mit neuen Fragestellungen.

  • Welche Output Kanäle müssen angebunden werden, wie werden diese zielgruppengerecht eingesetzt.

  • Welche Datenformate müssen verarbeitet, gebündelt und ausgegeben werden können.

  • Wie können bereits bestehende Output Management Systeme in ein zukunftsfähiges Modell überführt werden.

  • Was gilt es bezüglich der Datensicherheit und des langfristigen, zuverlässigen Betriebs zu beachten. 

In zukünftigen Unternehmensstrukturen bleibt das Output Management eines der wenigen Schnittstellen, über die ein Unternehmen mit seinen Endkunden in Kontakt tritt. Folglich bestimmt die zielgerichtete Interaktion mit dem Kunden den Erfolg von Unternehmen. 

IBMs Output Management Factory ist mehr als nur ein weiteres Produkt, das ein ausgelaufenes Produkt ablöst. Die Factory bietet ein Set an Managed Services, vorgefertigte technische und fachliche Komponenten und die Möglichkeit Ihre existierenden Entwicklungen zu integrieren und damit Ihr bisher getätigtes Invest zu erhalten. 

Die IBM Output Management Factory bietet Ihnen Output Management-as-a-Service auf Basis von moderner Cloud-Infrastruktur, die modular und herstellerunabhängig ist. Diese Modularität ermöglicht einen einfachen Austausch von Komponenten wie z.B. Dokumentenerzeugung, Postprocessing oder Versionierung, und damit optimale Flexibilität für zukünftige Herausforderungen.

Erhöhtes Maß an Standardisierung

Eine durchgängige Standardisierung reduziert die individuellen Aufwände um mindestens 20%.

Flexible Technologie und Service-Integration

Unsere Technologien und Services laufen in der IBM Cloud. Durch eine bedarfsgerechte Integration in Ihre IT Umgebung können bis zu 10% Ihrer bisherigen Aufwände reduziert werden.

Stärkung Ihrer Kundenbeziehungen

Die gezielte und personalisierte Auswahl des Kommunikationskanals ermöglicht Ihnen neue Geschäftschancen.

Nachhaltiges Ressourcen- und Kostenmanagement

Mit der Vermeidung von Lastspitzen und der Wahl von alternativen Versandkanälen, operationalisieren wir Ihre Nachhaltigkeitsziele. Sie erreichen Einsparungen von bis zu 20%.

Sicherheit gemäß gesetzlicher Standards vom Tag 1

Die Einhaltung und Umsetzung von gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen in unserem Service sorgt für eine weitere Entlastung ihrer IT.

Zurück zur Fachlichkeit

Wir kümmern uns um den Betrieb und die technischen Herausforderungen von heute und morgen, während Sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Entscheidende Einsparpotenziale

Unsere langjährige Erfahrung und unsere hochzufriedenen Kunden untermauern unser Versprechen: Mit der IBM Output Management Factory können Unternehmen Ihre mit dem Output verbundenen Aufgaben nachhaltig reduzieren und die anfallenden Aufwände bis zur Hälfte reduzieren.

50%
Kosten bei der Generierung des Outputs sparen

Funktionsweise: IBM Output Management Factory

Optimierter Output – Verbesserung der Kundenkommunikation - Wachstum

IBMs Output Mangement Factory ist ein Fully-Managed Service, der die Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung verschiedener Arten von Outputdokumenten, wie Druck, PDF oder HTML, ermöglicht. Der Service stellt sicher, dass Daten in einer Vielzahl von Formaten konvertiert und an verschiedene Kanäle verteilt werden können. Die Output Management Factory automatisiert die Erstellung von Output in einem fabrikähnlichen Prozess, d. h. eine Optimierung des Erstellungsprozesses und der Bereitstellung großer Mengen an Output. Alles in Verbindung mit den bestehenden Systemen Ihres Unternehmens.

Insgesamt ermöglicht die Output Management Factory in der IBM Cloud Unternehmen die Automatisierung und Rationalisierung des Prozesses zur Erstellung und Bereitstellung großer Mengen an Output und bietet gleichzeitig die Flexibilität, den Output nach Bedarf zu personalisieren und anzupassen. Sie bietet auch die Möglichkeit, den Output-Produktionsprozess zu verfolgen, zu überwachen und zu analysieren, um die Effizienz und Leistung zu verbessern. Das Ergebnis ist: maximal nutzbarer Daten-Output.

Unsere Services: Standardisiert und flexibel

Im Rahmen unserer IBM Output Management Factory stehen Ihnen verschiedene Services zur Verfügung, die frei miteinander kombiniert werden können. So erstellen wir ein für Sie maßgeschneidertes Paket.

Output Management as a Service (OMaaS)

Mit OMaaS können Sie Ihr Output
Management komplett an uns 
auslagern. Ihre Ausgangskanäle werden optimiert und Sie erhalten die Möglichkeit der Nachverfolgung – alles sicher in der IBM Cloud.

Output Management Operations

Geben Sie den gesamten Betrieb und die Optimierung Ihres Output Management Systems in die Hände unserer erfahrenen Experten. Wir kümmern uns um den Rest – DSGVO-konform und auf der Basis abgestimmter Service Level Agreements.

Output Management Standards

Mit einer Standardisierung im Framework ermöglichen wir übergreifende Standardisierung auf jeder Ebene der Output Management Factory unter Einbeziehung von marktgängigen Standards und State oft the Art Technologien.

Dokumentenfabrik

Wir unterstützen Sie im Neudesign, Refactoring oder auch in der Migration Ihrer Dokumente mit unserer Branchenexpertise.

Output Management Analytics

So haben Sie den Stand Ihres Outputs genau im Blick: Wir liefern Ihnen Kennzahlen und Standardreports in grafisch aufgearbeiteter Form. Unsere Analysten generieren wertvolle Erkenntnisse und Prognosen aus Ihren Daten.

Gezieltes Kostenmanagement

Durch gezielte Maßnahmen unterstützen wir Sie die Kosten im Output zu reduzieren.

Output Management as a Service (OMaaS)

Mit OMaaS können Sie Ihr Output
Management komplett an uns 
auslagern. Ihre Ausgangskanäle werden optimiert und Sie erhalten die Möglichkeit der Nachverfolgung – alles sicher in der IBM Cloud.

Output Management Operations

Geben Sie den gesamten Betrieb und die Optimierung Ihres Output Management Systems in die Hände unserer erfahrenen Experten. Wir kümmern uns um den Rest – DSGVO-konform und auf der Basis abgestimmter Service Level Agreements.

Output Management Standards

Mit einer Standardisierung im Framework ermöglichen wir übergreifende Standardisierung auf jeder Ebene der Output Management Factory unter Einbeziehung von marktgängigen Standards und State oft the Art Technologien.

Dokumentenfabrik

Wir unterstützen Sie im Neudesign, Refactoring oder auch in der Migration Ihrer Dokumente mit unserer Branchenexpertise.

Output Management Analytics

So haben Sie den Stand Ihres Outputs genau im Blick: Wir liefern Ihnen Kennzahlen und Standardreports in grafisch aufgearbeiteter Form. Unsere Analysten generieren wertvolle Erkenntnisse und Prognosen aus Ihren Daten.

Gezieltes Kostenmanagement

Durch gezielte Maßnahmen unterstützen wir Sie die Kosten im Output zu reduzieren.

Partner

Spitzentechnologien für herausragende Ergebnisse

Unsere Mission ist es, Ihnen jederzeit hochwertige, flexible und
skalierbare Output Management-Services zur Verfügung zu stellen. 
Darum setzen wir auf vertrauensvolle und innovative Technologie
partner – die Besten auf ihrem Gebiet.

kwsoft

Externer Link

dydocon

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DATEV

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Sicherheit

Sichere Datenverarbeitung in der IBM Cloud

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Daher stellen wir Ihnen unsere Services über eine sichere und offen Hybrid-Multi-Cloud zu Verfügung, die in Frankfurt am Main gehostet wird. Unsere Compliance- und Sicherheitszertifizierungen erfüllen höchste globale, nationale und industriespezifische Standards.

Zu unseren Zertifizierungen zählen unter anderem HIPAA, PCI-DSS, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, DSGVO-Konformität und SOC 1, SOC 2 und SOC 3. Mehr Informationen finden Sie über diesen Link: IBM Cloud Compliance-Programm.

  • Die kognitive Versicherung der Zukunft

    Bereits seit über 20 Jahren sind wir für viele Versicherungsunternehmen ein zuverlässiger Partner im Input und Output Management. Gemeinsam mit unseren Kunden haben wir die Transformation zur kognitiven und digitalisierten Versicherung der Zukunft gestaltet. Dabei setzen wir auf folgende Erfolgskriterien:

    • State-of-the-art CCM-Produkte, Cloud Services, Infrastruktur und Integration
    • Durchgängige Standardisierung und Effizienzsteigerung
    • Nutzbarmachung von Archivdaten und neuen Datenkanälen
    • End-to-End Betrachtung von Dokumentenprozessen mit Input- und Outputmanagement im Closed-Loop Ansatz

Sprechen Sie mit uns!

Sie wollen die Potenziale des 
Output Managements endlich für 
Ihr Unternehmen ausschöpfen?

Dann wenden Sie sich jetzt direkt
 an unsere Ansprechpartner und
 erfahren Sie, wie Ihr individuelles Service-Paket aussehen könnte.

Ulla Kieserg

Associate Partner
Insurance Industry

Dr. Tobias Vesper

Associate Partner
Architect Cognitive Input Analytics